การรับประกัน/การคืนสินค้า

• 1. ลูกค้าต้องแจ้งสินค้าชำรุด พร้อม ถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุดหลังจากได้รับสินค้าแล้วภายใน 7 วัน หากเกินกำหนดทางร้านจะไม่รับผิดชอบในการเปลี่ยนสินค้า
• 2. ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาทางร้านค้า (โดยค่าใช้จ่ายลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ) - เมื่อทางร้านค้าได้รับสินค้าเป็นที่เรียบร้อย ทางเราจะส่งสินค้าให้ลูกค้าใหม่ทันที (โดยค่าใช้จ่ายทางร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบ)

• 1. ทางร้านรับประกันการแพ้สินค้า Aqua+Series และ Vie Cosmetics ภายใน 60 วัน หลังจากที่ลูกค้าได้รับสินค้า
• 2. ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาทางร้านค้า (ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ)
  • - ลูกค้าจะได้รับเงินคืน เต็มจำนวน สินค้าที่ซื้อ ภายในเวลา 30 วันทำการ (นับจากวันที่สินค้ามาถึงร้านค้า)
  - เอกสารการเคลมค่าสินค้าคืน จะส่งให้ลูกค้าเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ลูกค้าติดต่อทางเรา
• 3. ทางร้านจะรับทำเรื่องและติดตามการคืนเงินให้กับลูกค้า ที่สั่งซื้อผ่านทางร้านค้าเราเท่านั้น ไม่รับติดตามกรณีสั่งซื้อผ่านหน้าร้านหรือช่องทางอื่นๆที่ไม่ใช่ของทางร้านเรา

***หากต้องการรายละเอียดเพิ่มสามารถติดต่อทางร้านได้โดยตรง***